De Juiste Keuze

Wij vinden onze trots in de betrouwbare, scherpgeprijsde en kwalitatief hoogwaardige produkten die wij u kunnen leveren via onze eigen, door partners ondersteunde, netwerk-infrastructuur.

In tegenstelling tot andere bedrijven vertrouwen wij niet alleen op lage prijzen om klanten aan te trekken. Het bieden van lage tarieven is immers weinig interessant als uw collega’s geen gesprekken kunnen voeren of als uw bedrijf regelmatig storingen ondervindt. Primus biedt u competitieve ‘overall’ service op het gebied van facturering, klantenservice, prijs en kwaliteit. Wij geloven dat wij ons, door de combinatie van hoogwaardige service en competitieve prijzen, kunnen onderscheiden van de concurrentie.

Vanaf het moment van uw eerste gesprek zal Primus getrainde, vriendelijke en ontwikkelde personeel u een kwaliteitsniveau aanbieden dat ongekend is.
Door deze expertise te combineren met fraude-preventie, account management, service-provisioning en technische ondersteuning kunnen onze klanten rekenen op een snelle oplossing voor hun vragen en bestellingen. Primus gebruikers kunnen ook rekenen op de voordelen van toegewijde account-managers en gespecialiseerde Europese teams.

Rond-de-klok-ondersteuning
Onze technici werken 24 uur perdag, 7 dagen per week om ons en u te ondersteunen.

Waar voor uw geld
Veel bedrijven vinden dat zij te veel betalen voor een kwalitatief slechte dienst en daarin hebben zij waarschijnlijk gelijk. Primus biedt, in tegenstelling, een aantrekkelijke mix van hoogwaardige diensten en betaalbare prijzen. Met onze internationale koopkracht en wereldwijde aanwezigheid kunnen wij kosten-effectieve oplossingen bieden voor voice- en mobiele gesprekken alsmede data- en internetoplossingen.

Facturering en analyse
Primus werk met nette, duidelijke en gespecificeerde facturen. Wij beschikken over gespecialiseerde klantenzorg- en factureringssystemen die u een enkele factuur kunnen bieden voor al uw communicatieve diensten. Tevens bieden wij gedetaileerde analyses en rapportages van uw gesprekken in standaard of aangepaste vorm.

Hoge kwaliteit van netwerk en switches
Wij gebruiken de hoogste kwaliteit infrastructuur voor onze klanten. Dit geeft ons totale controle over de netwerkkwaliteit en werkbaarheid. Tevens combineert Primus haar eigen netwerk met de ondersteuning van strategische samenwerkingsverbanden met primaire nationale ‘carriers’.